Terma dan Syarat 99laju — Garis Panduan Penggunaan Platform

1 Definisi & Tafsiran

Dalam dokumen terma dan syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran lain:

• "Platform" merujuk kepada laman web 99laju.fun, aplikasi mudah alih Android dan iOS serta semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama 99laju.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif dalam platform 99laju.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang sebenar (bukan bonus) yang terdapat dalam akaun ahli pada sesuatu masa.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang tambahan atau manfaat promosi yang dikreditkan ke dalam akaun ahli oleh 99laju.
• "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali bonus perlu dipertaruhkan sebelum ia layak untuk pengeluaran.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti ahli menggunakan dokumen pengenalan diri yang sah.

Tajuk-tajuk seksyen dalam dokumen ini adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran terma yang terkandung di dalamnya.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 99laju, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri sendiri (self-exclusion) yang aktif.
• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran.
• Hanya mendaftar satu akaun sahaja — pendaftaran berbilang akaun oleh seorang individu adalah dilarang.

99laju berhak menolak permohonan pendaftaran atau menangguhkan akaun sedia ada jika terdapat alasan munasabah untuk mempercayai bahawa syarat kelayakan tidak dipenuhi atau maklumat yang diberikan adalah palsu.

3 Akaun & Keselamatan

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan 99laju. Berikut adalah garis panduan yang perlu dipatuhi untuk memastikan akaun anda terlindung:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun 99laju anda — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka dan simbol adalah disyorkan.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk keluarga atau rakan-rakan.
• Log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti awam atau peranti yang dikongsi.
• Hubungi pasukan sokongan 99laju dengan segera jika anda mengesyaki terdapat akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda.

99laju tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk. Walau bagaimanapun, kami akan mengambil tindakan segera apabila menerima laporan tentang akses tidak sah, termasuk membekukan akaun buat sementara waktu untuk siasatan.

4 Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan dalam platform 99laju tertakluk kepada dasar dan prosedur berikut:

Deposit: 99laju menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch & Go eWallet, GrabPay dan mata wang kripto. Had minimum deposit adalah RM 30 bagi setiap transaksi. Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa beberapa minit sahaja.

• Minimum deposit: RM 30 setiap transaksi
• Kaedah: FPX, bank tempatan, e-dompet, kripto
• Masa pemprosesan: beberapa minit (bergantung pada kaedah)

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa yang ditetapkan setelah pengesahan KYC berjaya dilengkapkan. Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan dokumen pengenalan diri. Had minimum pengeluaran adalah RM 50.

• Minimum pengeluaran: RM 50 setiap transaksi
• KYC diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses
• Akaun bank mesti atas nama yang sama dengan akaun 99laju
• Masa pemprosesan: dalam tempoh yang ditetapkan setelah kelulusan

5 Bonus & Promosi

99laju menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahlinya. Setiap promosi mempunyai terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap jenis promosi melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat dari baki yang mengandungi bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus.
• 99laju berhak membatalkan bonus jika terdapat penyelewengan atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem promosi.
• Tarikh tamat tempoh bonus akan dinyatakan dalam terma setiap promosi. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.

Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk penggunaan akaun berbilang untuk menuntut bonus yang sama, penggunaan VPN untuk mengelak sekatan geografi atau sebarang bentuk manipulasi sistem, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan tindakan lanjut termasuk penutupan akaun.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang terdapat dalam platform 99laju dikendalikan mengikut peraturan khusus yang ditetapkan untuk setiap jenis permainan. Berikut adalah prinsip-prinsip umum yang terpakai:

• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan rawaknya tidak dapat dimanipulasi.
• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, 99laju berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan mengembalikan taruhan asal kepada ahli.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang keras.
• Had taruhan minimum dan maksimum ditetapkan bagi setiap permainan dan boleh dilihat dalam antara muka permainan berkenaan.

Untuk permainan kasino langsung, semua sesi dirakam bagi tujuan penyelesaian pertikaian. Jika terdapat perselisihan mengenai keputusan permainan kasino langsung, rakaman video akan digunakan sebagai bukti muktamad.

7 Aktiviti Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform 99laju dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dan/atau tindakan undang-undang:

• Penipuan, pemalsuan identiti atau penggunaan dokumen pengenalan diri yang tidak sah.
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk tujuan kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Penggunaan akaun berbilang oleh individu yang sama untuk mendapat manfaat yang tidak sepatutnya.
• Penggunaan bot, perisian automasi atau kaedah teknikal lain untuk memanipulasi sistem atau permainan.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur teknikal platform 99laju.
• Kerjasama antara pemain (collusion) dalam permainan yang melibatkan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Penyalahgunaan sistem bonus secara sistematik atau berkoordinasi.

8 Had Liabiliti

Platform 99laju disediakan atas dasar "seperti sedia ada" dan "seperti tersedia". Walaupun kami berusaha sepenuh daya untuk memastikan ketersediaan dan prestasi platform yang terbaik, terdapat had tertentu terhadap liabiliti kami:

• 99laju tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada kegagalan sistem di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, kegagalan pelayan pihak ketiga atau bencana alam.
• Kerugian kewangan yang berpunca daripada keputusan pertaruhan adalah tanggungjawab sepenuhnya ahli yang membuat pertaruhan berkenaan.
• 99laju tidak bertanggungjawab atas kerosakan tidak langsung, kerugian keuntungan atau kerugian peluang yang timbul daripada penggunaan platform ini.
• Dalam kes di mana liabiliti 99laju tidak dapat dikecualikan sepenuhnya, had maksimum liabiliti kami adalah setara dengan jumlah deposit ahli dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang membawa kepada tuntutan tersebut.

Had liabiliti ini tidak terpakai dalam kes kecuaian kasar atau penipuan yang boleh dibuktikan oleh pihak 99laju.

9 Penutupan Akaun

Akaun 99laju boleh ditutup melalui dua cara — atas permintaan ahli sendiri atau atas inisiatif 99laju.

Penutupan Atas Permintaan Ahli: Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 99laju. Sebelum akaun ditutup, sebarang baki wang sebenar (bukan bonus) yang memenuhi syarat pengeluaran akan diproses kepada anda.

Penutupan Atas Inisiatif 99laju: Kami berhak menutup atau menggantung akaun dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini.
• Ketidakpatuhan terhadap proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Maklumat pendaftaran yang terbukti palsu atau mengelirukan.
• Tiada aktiviti akaun selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut (akaun tidak aktif).
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkaitan.

10 Permainan Bertanggungjawab

99laju komited terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya kekal sebagai hiburan semata-mata, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, platform kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu anda bermain dalam kawalan:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda melalui tetapan akaun.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda hilang dalam sesuatu tempoh masa untuk mengelak kerugian berlebihan.
• Peringatan Masa: Aktifkan peringatan masa bermain agar anda sedar tentang berapa lama anda telah bermain.
• Jeda Diri: Tangguhkan akses ke akaun anda buat sementara waktu — dari 24 jam hingga beberapa bulan mengikut keperluan anda.
• Pengecualian Kekal: Pilih untuk menutup akaun secara kekal jika anda merasakan permainan telah memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan tabiat perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan daripada organisasi sokongan yang berkaitan. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11 Hak Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat dalam platform 99laju, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, jenama, reka bentuk grafik, antara muka pengguna, teks, imej, audio, video dan perisian, adalah hak milik 99laju atau pelesennya yang masing-masing dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.

• Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau menerbitkan semula mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 99laju.
• Penggunaan nama jenama, logo atau tanda dagangan 99laju untuk tujuan komersial tanpa kebenaran adalah dilarang dan boleh diambil tindakan undang-undang.
• Sebarang perisian atau aplikasi yang disediakan oleh 99laju untuk dimuat turun adalah dilesenkan kepada anda untuk kegunaan peribadi sahaja dan bukan untuk dijual semula atau diedarkan.

Kandungan permainan yang disediakan oleh pembekal pihak ketiga dalam platform 99laju adalah hak milik pembekal berkenaan dan tertakluk kepada lesen yang diberikan kepada 99laju. Sebarang pelanggaran hak harta intelek akan diambil tindakan sewajarnya mengikut undang-undang yang terpakai.

12 Pindaan & Undang-undang Terpakai

99laju berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa apabila diterbitkan dalam platform ini.

• Anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel apabila berlaku perubahan ketara pada terma dan syarat ini.
• Penggunaan berterusan platform 99laju selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.
• Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan berkenaan akan ditafsirkan semula setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, dan selebihnya terma dan syarat ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.